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ENVÍO Y ENTREGA

9M se compromete en enviar el producto en perfecto estado a la dirección que el cliente señale en el formulario de pedido. El costo del envío es de 60 pesos dentro de territorio nacional, es a domicilio y la entrega tarda de 3 a 9 días hábiles, el envío se realiza por Correos de México. Los envíos se realizan los días martes y jueves antes de las 3 pm. El envío se realiza hasta el momento en que se hace el pago completo del producto y el envío.   

 

PAGO

El cliente deberá pagar el costo total de los productos comprados y el costo de envío, el pago se podrá realizar mediante tarjeta de crédito o débito; por el sistema de pago Paypal el cual también ofrece la posibilidad de pago con tarjeta de crédito o débito; o también se puede realizar el pago en efectivo en tiendas Oxxo o en sucursal bancaria. 

 

FORMALIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Una vez formalizado el pedido, es decir, con el pago completo del producto y costo de envío, 9M enviará siempre un correo electrónico al cliente confirmando los detalles de la compra realizada. Al momento de realizar el envío, 9M manda un correo electrónico al cliente con el numero de guía para que pueda dar seguimiento al estatus de su paquete.

 

DEVOLUCIONES

No se aceptan devoluciones. 

 

GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS 

9M actúa en calidad de distribuidor de fabricantes o distribuidores mayoristas que garantizan que los productos que se comercializan en la pagina de 9M funcionan correctamente y no presentan defectos ni vicios ocultos que puedan hacerlos peligrosos o inadecuados para un uso normal. No obstante lo anterior, el uso que cada cliente de a los productos es de su exclusiva responsabilidad sin responsabilidad alguna de 9M.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

9M manifiesta que no tiene acceso ni almacena datos sensibles relativos al medio de pago utilizado por el cliente. 9M se obliga a resguardar la información (nombre, correo electrónico y dirección) que el cliente proporcione al momento de enviar el formulario del pedido, en términos de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales.

 

PREGUNTAS FRECUENTES

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